prime

Zoekresultaten

(153 resultaten)
Servicebeleid voor gekochte decoders

Bron: Klantenservice

Eerst even dit… Innovatie staat niet stil en nieuwe technologieën volgen elkaar steeds sneller op. Denk maar aan uw computer, smartphone, softwareprogramma’s,… en dus ook uw tv of decoder. Als wij door technologische evolutie een aanpassing zoude ...

Hoe gaat Telenet om met mijn persoonsgegevens en kijkgedrag?

Bron: Klantenservice

Bij Telenet vinden we je privacy heel belangrijk , daarom bepaal jij zelf hoe Telenet je persoonsgegevens en kijkgedrag mag verwerken. Voor promoties, acties en informatie over de Telenet-diensten We houden je op de hoogte via brief, e-mail, ...

Verkoopt Telenet mijn persoonlijke gegevens aan derden?

Bron: Klantenservice

We verkopen geen persoonlijke gegevens van klanten aan derde partijen noch geven wij die door, tenzij je ons daar specifiek toelating voor geeft. Wel kunnen wij beroep doen op onderaannemers en bepaalde aspecten van onze dienstverlening aan hen uitbest ...

Wat is een infofiche?

Bron: Klantenservice

... met de belangrijkste kenmerken van een telecomdienst (prijs per maand, activerings- en installatiekost, inbegrepen verbruik, ….). ... Ze tonen alle mogelijke kosten, maar niet altijd de prijs die jij betaalt. Voorbeeld: infofiches tonen… ...

Overstappen van KING naar KONG?

Bron: Klantenservice

Abonnement zonder toestel Je stapt vrij over van KING naar KONG, en omgekeerd. Je regelt het makkelijk online in Mijn Telenet .   Abonnement met toestel Toestel vóór 22/9/2014 Toestel na 22/9/2014 ...

Ik ben al klant en word Whop of Whoppa. Wat moet ik weten?

Bron: Klantenservice

Wat met mijn huidige promoties of korting? Kan ik mijn opties behouden? Heb ik een jaarcontract voor Whop/Whoppa? Wat heb ik nodig voor Whop/Whoppa?     Wat met mijn huidige promotie of kort ...

Hoeveel korting bij sociaal tarief?

Bron: Klantenservice

Internet € 8,40 korting Televisie bekijk de tarieven Vaste telefonie en mobiel Abonnement Verbruik € 8,40 korting Belangrijk: voor alle gerechtigden, beh ...

Kabelabonnement nu maandelijks. Krijg ik terugbetaling?

Bron: Klantenservice

Stap je over op Whop of Whoppa? Of kies je voor digitale tv? Dan wordt je kabelabonnement maandelijks. Bij onze Alles-in-één formules : je kabelabonnement is maandelijks inbegrepen in je Whop of Whoppa. Alleen je decoder betaal je apart ...

Wat met digitale tv in een Whop of Whoppa?

Bron: Klantenservice

... TV met een kaartje: dat kun je kopen (eenmalige prijs) Goed om te weten: je kunt alle decoders gebruiken ...

Garantie op mijn smartphone/iPad?

Bron: Klantenservice

De wettelijke garantie is 2 jaar . Maar controleer zeker het garantiedocument van je toestel. Daar kan een andere termijn opstaan, en die telt. Defect? Lees er alles over ...